Für Privatkunden

Ihr Zuhause in guten Händen.

Ein Schaden in den eigenen vier Wänden ist belastend genug — den Rest übernehmen wir. Novarys organisiert die komplette Sanierung Ihres Wasser-, Schimmel- oder Brandschadens: verständlich erklärt, sauber umgesetzt und mit Unterstützung bei der Versicherung.

Ein Ansprechpartner für alles

Sie melden den Schaden einmal — ab dann kümmern wir uns: Termine, Abläufe, Rückfragen. Sie müssen nicht selbst Handwerker suchen und koordinieren.

Schnelle Hilfe, wenn es zählt

Gerade beim Wasserschaden entscheiden die ersten Stunden über die Schadenhöhe. Wir bewerten die Lage zügig und organisieren sofort die richtigen Erstmaßnahmen.

Unterstützung bei der Versicherung

Fotos, Berichte und Nachweise bereiten wir so auf, wie Ihre Versicherung sie braucht. Das macht die Regulierung deutlich einfacher — und Sie müssen nichts nachreichen.

Verständlich statt Fachchinesisch

Sie erfahren in klaren Worten, was der Schaden bedeutet, was gemacht wird und warum. Keine Überraschungen, keine versteckten Posten.

Sauber und rücksichtsvoll

Es bleibt Ihr Zuhause, auch während der Sanierung. Arbeitsbereiche werden abgeschottet und sauber hinterlassen — Tag für Tag.

Bis alles wieder passt

Von der Ursache bis zur letzten Fußleiste: Wir behalten alle Schritte im Blick, bis Ihr Zuhause wieder so ist, wie es sein soll.

Häufige Fragen von Privatkunden

Beim Wasserschaden: Absperrhahn zudrehen und Strom im betroffenen Bereich abschalten. Beim Brandschaden: Räume erst nach Freigabe durch die Feuerwehr betreten. Bei Schimmel: betroffene Stellen nicht überstreichen oder trocken abwischen. Danach am besten direkt bei uns melden — wir sagen Ihnen am Telefon, was jetzt wichtig ist.

Schaden im Zuhause? Wir kümmern uns.

Schildern Sie uns kurz, was passiert ist — wir sagen Ihnen ehrlich, welche Schritte jetzt sinnvoll sind, und übernehmen auf Wunsch alles Weitere.